El Tráfico Web y la Conversión a Ventas: Confianza

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El Trafico Web y la Conversion a Ventas: Confianza
Via Yoel Morguefile

El Tráfico Web y la Conversion a Ventas: Confianza

Muchas personas que entran en nuestro Sitio Web y se marchan sin comprar o sin ni siquiera contactarnos para preguntarnos más información es por un problema de confianza y seguridad. Como verás el Tráfico Web no lo es todo.

Este tema se divide en tres factores:

1- La Confianza o falta de confianza que inspira tu Sitio Web.

2- La Confianza o falta de confianza que inspira tu Empresa y/o marca.

3- Las objeciones y temores que acompañen al visitante.

Debemos trabajar sobre los recelos y temores que sienten nuestros visitantes a la hora de interactuar con nuestro Sitio Web.

El Trafico Web y la Conversion a Ventas: Confianza

El posicionamiento de marca es sumamente importante y cuando hablamos de marca no hablamos del nombre o del logotipo de la empresa como muchos piensan, una marca se compone de:

1- Elementos visuales: Aquí es donde entra el logotipo, tu diseño, tu estética en general.

2- Elementos verbales: Cómo hablas, cómo escribes, la calidad de tu comunicación.

3- Elementos vivenciales: Cómo es el trato que tienen los clientes con tu empresa, cómo es su experiencia cuando interactuan contigo, qué sienten, qué sabor les queda en la boca.

Todos esos elementos componen una marca y el posicionamiento que tengas tú en tu mercado ayudará o perjudicará tus conversiones, por esto es importante que tu Marketing vaya mucho más allá que tu Sitio Web.

¿Entiendes la importancia que tiene el posicionamiento de tu marca para tus conversiones?Hablaré de los factores internos de nuestro Sitio Web que afectan a las conversiones en otro post.

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Fuente: Contenido original de Alex Kei

Imagen: Yoel